Politica de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

Devoluciones

Agradecemos tu interés en nuestros productos de cosmética coreana en Atomybio.es. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a ofrecer productos de alta calidad. Si, por alguna razón, no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos un período de [Indica aquí el período de tiempo, por ejemplo, 30 días] desde la fecha de recepción para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar y en su embalaje original. Para iniciar el proceso de devolución, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@atomybio.es y proporciona la información de tu pedido.

Una vez aprobada tu solicitud de devolución, te proporcionaremos instrucciones para enviar el producto de vuelta. Los gastos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente.

Reembolsos

Después de recibir y revisar el producto devuelto, emitiremos un reembolso en la misma forma de pago que utilizaste para la compra original. Ten en cuenta que el tiempo de procesamiento del reembolso puede variar y dependerá de tu entidad financiera. Te notificaremos por correo electrónico una vez que se haya completado el proceso de reembolso.

Productos Dañados o Defectuosos

Si recibes un producto dañado o defectuoso, comunícate con nosotros de inmediato. Te proporcionaremos instrucciones para la devolución y reemplazaremos el producto sin costos adicionales para ti.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier cambio.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de: info@atomy.es